こんにちは！
秩父の夜祭りで何十年ぶりに季節外れの金魚すくいをした岡崎成美です笑
先日のお話ですが聞いてください。
事の発端は、前橋のレンガ庫でのイベントにて出会った女性の方。
白髪染めをいつも通っている美容室でしていて、いつも痒くなってしまう…
病院に行ったら頭皮につけなければカラーをしても良いと言われたけど無理よね？💡
と言われました。
私できますよ～🙋と言ったのがきっかけで
その場で連絡先を交換、
後日来れそうであれば連絡下さいね(^ー^)
と別れました。
そこから電話を頂き、ご予約当日。
カウンセリングをしっかりして
頭皮に付けない(ゼロテク)
『思い返してみると、
シャンプーが合わないのかな？と思ったり
それかお流しが甘いのかな？と感じた…』
との事だったので
お流しをしっかりする
この２点に注目して今回は進めてみましょう
とお話をし、
マニキュアと白髪染めの違いについて説明。
それを踏まえて
薬剤もマニキュアではなく、まずは私のお店で取り扱っている白髪染めをしてみましょう
ダメだったらマニキュアで試してみましょう
とお話しし
地肌につけなくても髪についた薬剤の刺激で染みたりする方もいる
と言うことも説明をしました。
根本染めだけですが
お客様にとっては大切な根本染め。
そしてしみてしまったらお肌も勿論ですが気持ちも落ち込みます…
私は
楽しくカラーを続けて欲しい
と思っているのでなんとしても笑顔で帰って
その後も問題が起こらないことを願うばかりでした。
ゼロテクで塗り
こまめにお声掛けした際は問題なし。
そしてシャンプーのお時間…
まずは乳化(ﾆｭｳｶ)
これをするのとしないのでは変わってきます
シャンプーもまずは
私のお店のシャンプーについて説明
使ったことがないとの事だったので今日は
このシャンプーを使いましょうとなり使用。
そしてお流し。
こんなにしっかり流して貰ったことがないと
言われました笑
私の通常のお流しタイムでした笑
何の問題もなく終わりｱﾌﾀｰｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞで
帰ってから痒くなった場合は直ぐに病院へ行って下さいとお願いをし、
そして私へ異常があってもなくても
何日か様子を見て報告をして頂く事をお願いをしました
そして後日。
無事!!!!!
異常無く、痒くもならなくて良かったです！
と報告を頂けました✨
とても嬉しかったです！
１つの壁をお客様と共有、
確認しながら乗り越えることが出来ました!!
そして今後明るくできるのであれば明るくしていきたい…
とご要望も頂いたので
少しずつ今までの白髪染めをして沈着した毛先を明るくしていきたいと思います。
以上です
私の施術風景をお送りしました(*^^*)
最後まで読んで下さった方
ありがとうございますm(_ _)m
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